互联网医疗的千姿百态:火热、亏损、巨头亲赖(2)

大健康
2019
04/08
09:04
文/刘旷
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互联网医疗走过三个阶段发展至今,依然“玩家”纷杂,竞争激烈。

巨头的花样玩法

在互联网医疗领域中,阿里着重发展产业链中游,以云为支点,布局医疗智能化,服务企业端客户;而腾讯则以应用端为主,构建多个线上医疗服务入口的同时承接了多项线下服务相关项目,在与线上线下医疗服务方进行深入合作的基础上,探索大数据价值。

以AI、大数据​为基础,腾讯、阿里这两家互联网巨头的触角已伸展到医疗的各个环节之中,将成为未来领域中“头号玩家”。不过,同是探索大数据价值,二者在战略布局、发展方式上略有不同。

在发展初期,由于此阶段企业端客户的购买需求、支付意愿等会强于用户端,因此以企业端为主要用户群体的平台更为吃香,医院药企为互联网医疗最早支付方就是有力证据。

以阿里为例,在阿里体系中涉及医疗领域的主要是阿里健康。不论是阿里健康、天猫医馆、云医院平台、Doctor You,还是其在17年与浙江省卫计委、杭州市余杭区、常州市、新华医院等合作搭建互联网医院及医联体服务,亦或者是在基因数据、营销等领域提供的服务,都突出了阿里主要针对B端客户提供服务的特点。

到发展中期,随着产品、用户使用习惯及上下游产业的逐渐成熟,服务于用户端的企业将迎来无限商机。比如说健康管理领域,用户使用、消费习惯的培养,将促进服务收费模式的创新;而如智能诊断等项目在经过测验后,被列入医保、健康险的报销范围里,将会大幅提升用户付费意愿,市场将进入快速增长阶段。

此阶段,由于腾讯更强调应用端的作用,表现更为亮眼。从2013年上线微信智慧医院,到加入AI导诊技术,再到与多家医疗企业进行合作,试图打造从数据监测到健康医疗服务的闭环生态,到现今将医疗市场扩展至线下,腾讯的开放性更强,与通过向企业提供云计算服务,希望借此占据“入口”的阿里形成强烈对比。

虽然,二者在“未来医院”、“智慧医院”、医疗AI等业务上高度相似,但腾讯、阿里在医疗领域并无“正面冲突”。可以肯定的是,腾讯、阿里这样资金、技术、产业资源优势都极强的企业,必定将大大推动医疗产业发展。

而在“就医统一路径”为发展最佳选择的情况下,此领域未来必定是朝着健康、慢病管理以及诊前、诊中、诊后等环节互相连通的方向发展的。因此我们大胆推测,在行业发展后期是协同竞争者将成为最大“玩家”。

行业垂直的千姿百态

2019年2月27日,平安好医生公布了上市后的第一份财报,首次公布了平台付费用户数量以及付费转化率。作为去年香港资本市场第一只“科技独角兽”,平安好医生2018年各项业务都保持高速发展,实现总收入33.38亿元,同比增长78.7%,高于市场预估的29.6亿元;并且2018年全年减亏8.8%,运营费用占比下降约9.8%。

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