历史进程中的语音交互,下一个BAT的通关密码?

业界
2020
03/26
17:30
文/Alter
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语音交互的远景和近况

关乎语音交互的想象似乎从未停止,科幻电影《Her》中对语音交互的设定,大抵就是多数人认可的远景:

1、语音助手可以个性化定制,选择自己喜欢的声音和性格;

2、在数据处理上几乎是万能的,可以得到任何想要的结果;

3、语音助手有自己的情感和思维方式,并可以被赋予形体。

在这样的设定中,人工智能脱去了科技冰冷的面纱,有着人性化和活色生香的情绪,甚至可以让人机对话变成情人间的絮语。和许多黑科技的诞生一样,有了美好远景的语音交互成了几代“程序员”的奋斗方向。

特别是深度学习技术在2010年引入到语音识别领域后,苹果Siri、Google Now、百度语音、微软Cortana等“语音助手”类产品应运而生,有问有答的人机对话逐渐成为现实,哪怕机器还处于被动接受人类输入大量数据阶段,不能深层次理解人的意思。

智能音箱时代的语音开始进入到自然交互阶段,不仅有问有答,人工智能还可以根据上下文逻辑和环境信息,作出个性化的决策或推荐。特别是百度等已经在智能音箱中加入了多轮连续对话能力,人们和智能音箱的对话正越来越自然。

THE END
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